CHANGEMENT DE PNEU CREVÉ

Notre opérateur de l'assistance routière prendra les dispositions nécessaires pour qu’une personne de service change un pneu crevé à condition qu’il y ait un pneu de secours gonflé et monté en bon état. Si nous ne pouvons pas changer votre pneu, vos avantages de remorquage s’appliquent.

*Voir les détails du service de remorquage. Les réparations de pneus ne sont pas couvertes.

DÉVERROUILLAGE

Notre opérateur de l'assistance routière prendra les dispositions nécessaires pour qu'une personne de service tente de déverrouiller votre véhicule lorsque vos clés sont dans l'habitacle.

*Il se peut que l'on vous demande de signer un formulaire de décharge de responsabilité avant que le service ne soit rendu.

RECHARGE DE LA BATTERIE

Notre opérateur de l'assistance routière veillera à ce qu'une personne du service de dépannage vienne recharger la batterie pour permettre au véhicule de repartir par ses propres moyens. Un VE en panne d'électricité sera remorqué jusqu'à la borne de recharge la plus proche, selon le système de l'assistance routière.

REMORQUAGE

Lorsqu'un véhicule est jugé hors d'usage, notre opérateur de l'assistance routière organisera le remorquage de votre véhicule à partir du lieu de la panne jusqu'au distributeur Genesis autorisé le plus proche.

*Un service de remorquage est disponible lorsqu'un véhicule est jugé hors d'usage par le technicien qualifié sur place.

INTERRUPTION DE VOYAGE

Si votre véhicule est hors d'usage en raison d'une panne mécanique ou d'un accident, vous êtes couvert pour les dépenses suivantes, jusqu'à concurrence de 1 000 $ CA : location de véhicule, hébergement et repas sur place, et transport commercial jusqu'à votre domicile ou votre destination prévue.

*Les véhicules admissibles doivent être hors d'usage pendant une période de 24 heures ou plus et se trouver à plus de 100 km de votre résidence principale. La couverture s'étend à un maximum de 3 jours et à des dépenses totales de 1 000 $ CA.